新規お問い合わせ・施工受付一時停止のお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、下記の期間において新規のお問い合わせおよび施工の受付を一時停止させていただくこととなりました。
■ 新規お問い合わせ受付停止期間
2025年2月20日(木)~ 2025年5月31日(土)
■ 新規お問い合わせ受付再開予定日
2025年6月1日(日)〜
■ 一時停止の理由について
現在、当社には想定を上回る多数の新規お問い合わせをいただいており、対応可能な業務量を超える状況となっております。
その結果、お問い合わせへのご返信やお打ち合わせ、工事着工までに通常よりもお時間を要し、お客様一人ひとりに対し十分なサービスをご提供することが困難な状況となっております。
このような状況を踏まえ、誠に不本意ではございますが、一時的に新規のお問い合わせおよびリノベーション工事の受付を停止させていただくことといたしました。
■ 今後の対応について
受付停止期間中は、現在進行中のお客様の案件を最優先に対応させていただくとともに、「社内体制の強化」「業務フローの改善」に取り組み、より多くのお客様に円滑な対応ができる体制を構築してまいります。
なお、YouTubeチャンネルの更新は継続してまいりますので、引き続きご覧いただけますと幸いです。
お客様にはご不便をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
敬具